Коротко о том, как устроена медицина в стране и куда обращаться в каждой ситуации.
01Как устроен SNS
Serviço Nacional de Saúde (SNS) — государственная система здравоохранения. После получения вида на жительство резидент регистрируется в centro de saúde по месту жительства и получает картão de utente — карту пациента с номером. Через центр здоровья записываются к семейному врачу (médico de família) и на плановые приёмы.
02Куда идти: urgência или 112
Не угрожающие жизни проблемы — urgência (отделение неотложной помощи) при центре здоровья или больнице. Угрожающие жизни состояния — сильная боль в груди, затруднённое дыхание, потеря сознания, инсульт, тяжёлая травма — сразу 112. Приём в urgência идёт по приоритету (цветовая триаж-система), а не по очереди прихода.
03Туристам и гостям страны
Граждане ЕС с Европейской картой медицинского страхования (Cartão Europeu de Seguro de Doença) получают необходимую помощь в SNS на тех же условиях, что и местные жители. Приватные клиники принимают быстрее, но платно — сохраняйте чеки для страховки. Во многих отелях можно вызвать врача.
04Сколько стоит
В SNS действуют небольшие соплатежи (taxas moderadoras) за консультации, urgência и госпитализацию. Дети, беременные и ряд других групп освобождены от них. Точные суммы периодически меняются — уточняйте в своём центре здоровья или на сайте SNS.
05Аптеки
Аптеки (farmácias, зелёный крест) не только продают лекарства: фармацевт консультирует и помогает подобрать безрецептурное средство. Многие лекарства, которые в других странах отпускают по рецепту, здесь продаются свободно. Ночью и в выходные работают дежурные аптеки — расписание на infarmacia.pt.